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Mas, ser for t trave Abaixo estão as regras do jogo, para Trocas e Arrependimento das compras feitas no website, aplicativo e televendas. Para acessar siga o co...

Centauro - sport items store
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Centauro - sport items store Overview

Mas, ser for t trave


Abaixo estão as regras do jogo, para Trocas e Arrependimento das compras feitas no website, aplicativo e televendas. Para acessar siga o connection:
https://www.centauro.com.br/atendimento. Sendo assim, te damos duas opções p como trocar:
Olha que lawful, somos that a maior rede de lojas de artigos esportivos da América Latina e te damos a possibilidade de trocar em nossas lojas físicas.

Na embalagem first;


Se você quiser trocar o modelo ou cor, poderá haver diferença de valores e o pagamento deverá ser feito diretamente no more caixa da loja. Não trocamos peças íntimas, produtos de parceiros, personalizados e não fazemos trocas em nossas em, okay! Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque na loja escolhida e alguns não podem ser trocados por serem exclusivos perform website.

Trocar no Website


Se você preferir, a troca pode ser solicitada no website clicando aqui ou nos nossos canais de atendimento, como o Chat.
Trocando pelo website ou nos nossos canais de atendimento, após a devolução e estando tudo okay, se você escolher outro modelo ou cor, você receberá um vale trocas e caso necessário, você deverá fazer o complemento do valor, através das formas de pagamento disponíveis. Se a troca to get apenas por tamanho, te enviaremos o novo tamanho solicitado, exceto produtos de parceiros em que a opção válida é apenas vale-trocas.
O vale-trocas é válido por um ano a partir da data de sua geração e pode ser utilizado para compras de qualquer categoria em nosso website, aplicativo ou televendas, não sendo aceito em nossas lojas físicas. A regra de troca é válida para produtos que não contenham indícios p uso e após o retorno em nosso centro de distribuição ou o parceiro, será feita uma análise das condições do produto, a qual poderá levar até 7 dias úteis para ser concluída (podendo ocorrer antes!) .
Os produtos devolvidos que apresentarem indícios de uso ou sem condições p venda, terão a troca recusada e serão despachados de volta ao endereço de origem.
Produtos leves: A devolução para troca pelo website é feita por meio de postagem nos Correios. Ao solicitar a troca, te daremos um código p postagem e você deverá comparecer com o produto pronto para envio, em qualquer agência credenciada dos Correios.
Grandes/pesados: Para dar uma forcinha, somente para os produtos considerados "Grandes e Pesados", fazemos a coleta no endereço de entrega. Mas olha lá: São considerados grandes e pesados, os produtos com mais de 30kg e/ou com dimensões acima de 160cm³ (comprimento X altura X largura).
Você só precisar deixar preparado para envio, com uma embalagem apropriada, que pode ser a mesma do recebimento ou similar! Como preparar os produtos para envio?

Produtos leves


Para devolver o produto ele precisa estar embalado, sendo assim, utilize a embalagem first do lado inverso -- a parte preta. Se você não tiver mais a embalagem, use papel pardo, caixa ou algo similar. O guide p instruções e os acessórios precisam ser devolvidos junto com o produto também.
O endereço p destino não precisa ser informado na embalagem, a agencia saberá qual o endereço p devolução pelo próprio código p postagem.
Importante: Você deve colocar uma cópia da sua nota financial dentro da embalagem do produto que será devolvido e levar uma outra cópia em mãos, para que ela possa ser anexada no lado de fora da embalagem. Caso devolva mais de um thing, coloque uma nota financial dentro de cada embalagem e tenha em mãos as cópias para serem fixadas nos pacotes quando você for até o Correios.

Produtos grandes/pesados


O produto deverá ser devolvido desmontado, em sua embalagem first (a mesma do recebimento). Na inexistência da embalagem first, utilize uma embalagem similar, lembrando que a embalagem similar não poderá ultrapassar o tamanho da embalagem first;
É obrigatório que dentro da embalagem, junto com o produto, esteja a nota financial, todas as peças, acessórios, etiquetas e manuais.
Para evitar danos ao produto e recusa na troca, certifique-se que o mesmo foi embalado corretamente e de forma segura.

Fique ligado!


Mesmo que você tenha escolhido a opção p retirada na loja, para trocar pelo website é preciso fazer o processo de devolução, como explicamos acima.
Nos desobrigamos de realizar o atendimento, caso a devolução não cumpra com as orientações acima.
Na impossibilidade da coleta, por descumprimento dessas orientações, o processo será automaticamente cancelado e será necessário abrir uma nova solicitação em nossos canais de atendimento.

Regras para trocas por defeito


Jogador contundido precisa ser substituído! Se seu produto apresentar defeito p fabricação, veja as regras abaixo e o que fazer:
Nosso prazo de garantia contra defeito p fabricação é de 90 dias corridos após o recebimento do produto.
Para produtos de nossas marcas próprias (Adams, Nord, Oxer e X7) o prazo também é de 90 dias corridos após o recebimento do mesmo, com exceção dos itens que em seu guide contenha um prazo diferente.
Produtos personalizados e Produtos de lojistas parceiros, possuem as mesmas regras descritas acima para defeito no produto ou na personalização.
Nesses casos, o atendimento é feito diretamente conosco. Clique aqui para solicitar a troca pelo website ou entre em contato com um de nossos canais de atendimento, como o Chat.
Para produtos NIKE, de qualquer categoria, no caso de defeito constatado após o recebimento, você precisa acionar diretamente o SAC da NIKE: para cidade de São Paulo ligue para -LRB-11-RRB- 3020-8118, em outras localidades ligue para 0800 703 6453, eles têm um time especializado para te ajudar e apoiar no que for necessário.Independente da marca, para os itens das categorias: eletrônicos, acessórios e equipamentos, nos comunique através p nossos canais de atendimento sobre o defeito em até 7 dias corridos do recebimento. Após esse prazo, recomendamos que entre em contato com o fabricante ou com a assistência técnica autorizada, pois eles possuem o conhecimento técnico necessário para te ajudar no reparo desses produtos.
Consulte os contatos dos nossos fornecedores ou parceiros na embalagem e no manual do produto ou no connection: www.centauro.com.br/sc/fornecedores.
Se você já acionou o fabricante ou a assistência técnica autorizada, e está enfrentando algum tipo de problema, fale com a gente clicando aqui.
O(s) produto(s) defeituoso(s) deverão ser devolvidos e passarão por análise, que tem um prazo máximo de resposta de até 30 dias corridos contados a partir da data de recebimento em nosso centro de distribuição (podendo ser antes!) Cellular em ambas as situações -- análise aprovada ou reprovada -- você receberá o nosso contato.

Regras para arrependimento


Queremos sempre ganhar a medalha de ouro quando o assunto é superar as suas expectativas. Mas, caso você se arrependa da compra de um produto do nosso website, aplicativo ou televendas, você tem o direito de desistir da compra em até 30 dias corridos da data de entrega. Você pode solicitar o cancelamento da compra e a devolução do produto pelo website clicando aqui ou nos nossos canais de atendimento, como o discussion.
Os produtos não devem conter indícios p uso e devem estar em condições p venda. Após o recebimento em nosso centro de distribuição, faremos análise das condições do produto, o que pode levar 7 dias úteis para ser concluída (podendo ocorrer antes!) .
Produtos leves: A devolução por arrependimento é feita por meio de postagem nos Correios. Ao solicitar a desistência, te daremos um código p postagem e você deverá comparecer com o produto pronto para envio, em qualquer agência credenciada dos Correios.
Se quer saber onde é agência mais próxima, acesse o site: www.correios.com.br/agencias.
Produtos grandes/pesados: Para dar uma forcinha, somente para os produtos considerados "Grandes e Pesados", fazemos a coleta no endereço de entrega. Mas olha lá: São considerados grandes e pesados, os produtos com mais de 30kg e/ou com dimensões acima de 160cm³ (comprimento X altura X largura).
Você só precisar deixar preparado para envio, com uma embalagem apropriada, que pode ser a mesma do recebimento ou similar!
Como preparar os produtos para envio?

Produtos leves


O produto deve ser devolvido em sua embalagem first (a mesma do recebimento). Caso não a tenha mais, você pode utilizar papel pardo ou similar, lembrando que a embalagem similar não poderá ultrapassar o tamanho da embalagem first;
Dentro da embalagem, junto com o produto, coloque a nota financial, todas like peças, acessórios, etiquetas e manuais. Atenção: a devolução desses itens é obrigatória!
Para evitar danos ao produto e recusa na troca, certifique-se que o mesmo foi embalado corretamente e de forma segura.

Produtos grandes/pesados


O produto deverá ser devolvido desmontado, em sua embalagem first (a mesma do recebimento). Na inexistência da embalagem first, utilize uma embalagem similar, lembrando que a embalagem similar não poderá ultrapassar o tamanho da embalagem first;
É obrigatório que dentro da embalagem, junto com o produto, esteja a nota financial, todas as peças, acessórios, etiquetas e manuais.
Para evitar danos ao produto e recusa na troca, certifique-se que o mesmo foi embalado corretamente e de forma segura.

Fique ligado!


Mesmo que você tenha escolhido a opção p retirada na loja, para trocar pelo website é preciso fazer o processo de devolução, como explicamos acima.
O atendimento da solicitação poderá ser recusado, caso a devolução não cumpra com as orientações acima.
Na impossibilidade da coleta, por descumprimento dessas orientações, o processo será automaticamente cancelado e será necessário abrir uma nova solicitação em nossos canais de atendimento.

Como é feita a restituição?


Para as compras realizadas com cartão p crédito, solicitamos o cancelamento para a adquirente, o repassará para a emissora do seu cartão p crédito, que fica responsável por realizar o estorno em até duas faturas (dependendo do fechamento de sua fatura e do seu banco emissor).
Se a compra for paga por boleto, o reembolso ocorre em conta corrente perform titular da compra (conta corrente vinculada ao mesmo CPF/CNPJ da Nota Fiscal da compra) em até 10 dias corridos após a aprovação da devolução.

Fique ligado!


Se houver divergência nos dados bancários, uma nova contagem se inicia.

Orientações para o recebimento


Tomamos todo o cuidado para que o seu produto saia em perfeitas condições, do jeito que você pediu para ser entregue. Mas, como no esporte, tudo pode acontecer.
No ato do recebimento, retire a embalagem da Centauro e verifique as condições da embalagem do fabricante, para verificar se não está danificada e confira os strikes se a nota fiscal. Se o pedido estiver em desacordo, faça uma anotação no verso da nota e recuse o recebimento.
Sugerimos que essa orientação seja passada a porteiros, recepcionistas, familiares ou vizinhos, que possam vir a receber o seu pedido.
Caso tenha percebido após o recebimento, aguardaremos o seu contato em até 72hs úteis mas se não nos avisar à rate, infelizmente não nos responsabilizaremos por qualquer dano ou irregularidade no produto que tenha sido causado antes do recebimento. Então, assim que identificar o desacordo ou algo danificado, fale com a gente através dos nossos canais de atendimento, como o discussion ou pelo nosso e-mail.

Centauro - sport items store Reviews

Centauro - sport items store has been reviewed by several consumers who have availed their offers and discounts. Read genuine reviews and testimonials only from certified customers. These reviews help you build a quick opinion about Centauro - sport items store. For a limited period, RETN Deals is rewarding verified reviewers with a cash reward of Rs. 10. You can review a maximum of 10 Stores in one day. Your reviews will be verified and approved within 24 hours and your cash reward added to your RETN Wallet.

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